개인정보처리방침

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松 山 集 团(株)（以下称为“公司”）重视正确管理和保护用户个人信息，并遵守与个人信息相关的《信息通信网利用促进及信息保护》法律规定的内容。

公司根据个人信息保护方针告知用户，关于用户在使用网站服务过程中所接受和收集的个人信息被使用的形式和方式，以及我们所采取的保护个人信息的措施。

■ 个人信息收集内容及收集方法
甲．个人信息收集内容
¡ 公司为了提供注册会员，商品咨询及商城服务而收集以下个人信息。
- 注册会员时： 姓名，出生日期，性别，用户登录ID, 密码，座机号，手机号，邮箱地址，未满14岁用户的法定代理人信息。
- 服务申请时： 地址，支付信息。

¡ 在享受服务及处理过程中产生的使用记录，访问信息，cookie, 访问IP,支付信息，不良使用记录等也将被收集。

乙．收集方法
- 网站，书面形式，公告板，电子邮箱，促销活动，要求配送，电话，传真及个人信息自动收集软件。

■ 个人信息收集及使用目的

公司将收集的个人信息用于以下目的。
¡ 履行协议服务及提供服务时所产生的费用清算
提供商品，购买及费用支付，商品配送及账单发送，金融交易本人认证及金融服务。

¡ 会员管理
会员制服务使用相关本人确认，个人识别，防止不良会员的不当及非认可使用，确认注册意愿，年龄确认，收集未满14岁儿童个人信息时其法定监护人的同意意愿，不满处理等民事相关处理，公告事项传达。

¡ 在营销及广告上使用
以广告的形式传达促销信息，了解链接频度及统计会员使用情况的服务。

■ 个人信息的持有及使用期限

原则上，在达成个人信息使用目的后将会立即销毁其信息。但是对于下述情况，根据以下理由规定其保存期限。

甲．根据公司内部方针的信息保存理由

注销会员的情况下，也将为了防止不良会员的再次不当使用，解决纠纷及配合执法机构的要求，可以将会员信息保存自解约日起的OO年。

乙．根据法律规定的信息保存理由

根据电子商务消费者保护相关法律的规定有必要保存个人信息时，公司将根据法律规定的特定期限保存会员信息。
¡ 关于协议及撤销订单的记录
- 保存理由：电子商务消费者保护相关法律
- 保存期限：5年
¡ 关于费用支付及商品提供的记录
- 保存理由：电子商务消费者保护相关法律
- 保存期限：5年
¡ 关于消费者不满及纠纷处理的记录
- 保存理由：电子商务消费者保护相关法律
- 保存期限：3年
¡ 访问记录
- 保存理由：通信秘密保护法
- 保存期限：3个月

■ 个人信息销毁程序及方法

原则上，公司须在达成个人信息使用目的后将会立即销毁其信息。销毁程序及方法如下。
¡ 销毁程序
注册会员时输入的个人信息，要在达到使用目的后转到DB并根据公司内部方针及其他相关法令的信息保存事由，保存一段时间后销毁。

转到DB里的个人信息除了法律规定的情况，不得以其他目的使用。
¡ 销毁方法
以电子文件形式储存的个人信息，须使用不能恢复记录的技术方法进行删除。

■ 个人信息提供
公司在没有征得用户事先同意的情况下不会向第三方提供或公开个人信息。但是下列情况除外。
¡ 已经征得用户事先同意时
¡ 执法机构以执法为目的，根据法律规定的程序与方法要求个人信息时。

■ 个人信息处理的委托
公司委托符合本公司规定标准的下述受托方（外部专业公司）处理个人信息。
¡ 委托对象：[快递公司名称]
¡ 委托业务内容： [委托快递公司的内容]

¡ 委托对象：[PG公司名称]
¡ 委托业务内容： [委托PG公司的内容]

■ 用户及法定代理人的权利及其履行方法
¡ 用户可以随时查看及修改自己的个人信息，提出注销会员等要求。
¡ 用户可以在“个人信息修改”（或“会员信息修改”）页面查看及修改自己的个人信息。也可以点击“注销会员”后通过本人确认程序进行注销会员操作。
¡ 或以书面，电话及电子邮件形式联系个人信息管理负责人进行处理。
¡ 用户要求修改其错误的个人信息期间，公司将不会使用及把信息提供给第三方。若公司已经把错误的信息提供给了第三方，公司将会立即通知第三方立刻修改错误的信息。
¡ 根据用户的要求而解除及删除的个人信息，仅根据明示在“个人信息的储存及使用期限”的内容进行处理，不会因其他的用途阅览及使用。

■ 个人信息自动收集软件的安装，运行及其拒绝相关事项

公司运行可以随时进行用户信息保存及查找功能的cookie。Cookie是运营网站时使用的服务器向用户的浏览器传输的容量很小的文本文件。Cookie将被保存在用户电脑硬盘里。

公司为了以下目的使用cookie。
¡ Cookie等使用目的
1. Cookie通过分析会员和非会员的访问频度及访问时间，了解及自行追踪用户的兴趣和感兴趣的领域，掌握促销活动的参与度及访问次数来分析目标市场，提供个性化服务。
2. 用户有安装cookie的选择权。因此，用户可以通过修改浏览器设置来允许使用cookie,每次cookie保存文件时显示提示窗口或拒绝所有cookie保存文件的请求等。

¡ 拒绝使用cookie的设置方法
1. 用户可以在浏览器的设置页面对cookie进行设置。例如允许所有cookie的访问， 每次cookie保存文件时显示提示窗口或拒绝所有cookie保存文件的请求等相关设置。
2. 设置方法（以微软Internet Explorer为例）：点击浏览器上方的工具 > Internet选项 > 隐私页。
3. 用户禁用cookie，网站提供的部分服务将不能使用。

■ 关于个人信息的民事服务
公司为了保护用户的个人信息，处理关于个人信息保护的不满，指定了以下相关部门及个人信息管理责任人。

■ 告知的义务
若公司修改个人信息保护方针，将通过网站公告事项（或个别通知）进行告知。
¡ 本方针将于2020年08月24日开始实施